سرویس‌های مرچنت

خدمات بازرگانی یا سرویس‌های مرچنت (به انگلیسی: Merchant services) به مجموعه‌ای از خدمات مالی گفته می‌شود که برای کسب‌وکارها طراحی شده‌اند تا بتوانند پرداخت‌های الکترونیکی را از مشتریان خود بپذیرند.[۱]

این خدمات معمولاً شامل موارد زیر هستند:

  • پردازش کارت اعتباری و کارت نقدی
  • تضمین و تبدیل چک‌ها
  • خدمات انتقال بانکی (ACH)
  • کارت‌های هدیه و برنامه‌های وفاداری مشتریان
  • درگاه پرداخت و پرداخت‌یار
  • پیش‌پرداخت نقدی مرچنت
  • پردازش تراکنش آنلاین
  • پایانه فروش (POS)
  • برنامه‌های انتقال الکترونیکی مزایا مانند کوپن‌های غذایی در آمریکا

ارائه‌دهندگان خدمات بازرگانی نقش واسطه میان بانک‌ها، فروشندگان کالا یا خدمات، و خریداران را دارند. این شرکت‌ها زیرساخت لازم برای پذیرش کارت‌های بانکی، پرداخت‌های الکترونیکی و انتقال وجوه را فراهم می‌کنند. در بسیاری از موارد، این ارائه‌دهندگان وجوه حاصل از تراکنش‌ها را در حساب‌های مشترک خود نگهداری کرده و سپس به حساب فروشندگان منتقل می‌کنند.

در برخی سامانه‌های پرداخت سیار (mPOS)، دستگاه ورود پین به‌وسیله بلوتوث به تلفن همراه متصل می‌شود و از طریق وای‌فای یا دادهٔ تلفن برای برقراری ارتباط با بانک‌ها استفاده می‌کند. این نوع سیستم‌ها معمولاً برای کسب‌وکارهای کوچک یا با حجم تراکنش پایین مناسب‌ترند.

منابع

  1. Plunkett, Jack W. (2007). Plunkett's Banking, Mortgages & Credit Industry Almanac 2008. Plunkett Research. ISBN 978-1-59392-098-2.