مجله مشتری

مجله مشتری (انگلیسی: Customer magazine)، مجله‌ای است که توسط یک کسب‌وکار به عنوان وسیله‌ای برای برقراری ارتباط با مشتریانش (خریدار) تولید می‌شود. این شاخه‌ای از رسانه‌های سفارشی است، محصولی که به‌طور گسترده ظاهر و حس یک دکه روزنامه‌فروشی یا مجله مصرفی را به اشتراک می‌گذارد اما هزینه آن به‌طور جزئی یا کلی توسط یک کسب‌وکار پرداخت می‌شود. هدف اصلی یک مجله مشتری، به جای کپی کردن فروش و تبلیغات، دستیابی به یک هدف تجاری خاص است. این می‌تواند برای یک شرکت، فروش متقابل یا افزایش فروش، تغییر درک از برند یا ایجاد وفاداری باشد. مجلات داخل پرواز، که توسط خطوط هوایی حمایت مالی می‌شوند، از اولین مجلات مشتری بودند و همچنان از این ژانر هستند. در بریتانیا، هر سوپرمارکت زنجیره‌ای اکنون یک مجله مشتری برای تبلیغ محصولات خود از طریق دستور العمل‌ها و سایر سرمقاله‌های غذایی ارائه می‌دهد. بسیاری از شرکت‌های برجسته بومی دیجیتال، مانند وب‌ام‌دی و Net-À-Portér، مجلات مشتری خود را منتشر کرده‌اند.[۱] برخی از مجلات مشتری، تبلیغات را نیز ارائه می‌دهند؛ این اغلب به عنوان یک راه مفید برای جبران هزینه دیده می‌شود، اما به همان اندازه می‌تواند در شبیه‌تر کردن محصول به یک مجله معمولی نیز مفید باشد.

منابع

  1. ↑ "Marketing Trend: Digital and Tech Companies Embrace Print Magazines". www.dcpubs.com. DCP. Archived from the original on 2014-12-30. digital companies that have recently added more "traditional" media to their marketing mix