مدیریت تأسیسات
مدیریت تأسیسات از رشتههای مدیریتی است، که با یکپارچهسازی فرایندهای درون سازمانی، در زمینه نگهداری و توسعه تأسیسات و ساختمانها، همچنین ارائه خدمات پشتیبانی، فعالیت مینماید. مدیریت تأسیسات اغلب زیرمجموعهای از مدیریت حرفهای محسوب میشود، که بر روی ارائه خدمات کارآمدتر و مؤثر در شرکتهای خدماتی متمرکز میباشد.
مدیریت تأسیسات شامل کارکردهای تجاری بین رشتهای برای ایجاد تعادل بین تقاضا و عرضه تأسیسات و خدمات است. اصطلاح «تأسیسات» شامل تمام داراییهای ملموسی است که از یک سازمان پشتیبانی میکنند، مانند املاک و مستغلات، ساختمانها، زیرساختها، سیستمهای تهویه مطبوع، خدمات فناوری اطلاعات و موارد دیگر.
در سال ۲۰۱۷، استاندارد ایزو ۴۱۰۱۱، مدیریت تأسیسات را به عنوان «کارکردی سازمانی که افراد، مکان و فرایند را در محیط ساخته شده با هدف بهبود کیفیت زندگی افراد و بهرهوری کسبوکار اصلی ادغام میکند» تعریف کرد. تعریف ایزو بهطور رسمی توسط بیآیافام در اوت ۲۰۱۷ پذیرفته شد. استاندارد ایزو ۴۱۰۰۱:۲۰۱۸ یک چارچوب مدیریتی برای اجرای این اصول ارائه داد.
جستارهای وابسته
منابع
- مشارکتکنندگان ویکیپدیا. «Facility management». در دانشنامهٔ ویکیپدیای انگلیسی، بازبینیشده در ۹ نوامبر ۲۰۱۶.