کارآگاه فروشگاه

کارآگاه فروشگاه

یک کارآگاه فروشگاه در حال پایش دوربین‌های امنیتی
پیشه
مترادف‌ها	بازرس حفاظت از دارایی، متخصص حفاظت از دارایی، کارآگاه پیشگیری از زیان
زمینه‌های فعالیت	اجرای قانون، امنیت
توصیف
کارهای وابسته	کارآگاه خصوصی، نگهبان، کارآگاه

کارآگاه فروشگاه (به انگلیسی: store detective) (همچنین شناخته‌شده با نام‌های بازرس حفاظت از دارایی، متخصص حفاظت از دارایی یا کارآگاه پیشگیری از زیان) فردی است که از سوی یک شرکت به عنوان بخشی از بخش پیشگیری از زیان یا حفاظت از دارایی‌ها به کار گرفته می‌شود. آن‌ها دزدی از خرده‌فروشی را شناسایی و از آن پیشگیری می‌کنند، کاهش موجودی کالا را کم می‌کنند و به مدیریت امنیت و ایمنی فروشگاه یاری می‌رسانند.

کارآگاهان فروشگاه با پایش دوربین‌های مداربسته و گشت‌زنی در فروشگاه با لباس شخصی، افرادی را که در پی دزدی از فروشگاه هستند شناسایی کرده و از دزدی جلوگیری می‌کنند. آن‌ها همچنین می‌کوشند تا با بهبود فرایندها، راه‌هایی برای کاهش افت عملیاتی و درونی کالاها بیابند.

کارآگاهان فروشگاه در بسیاری از فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای (بیگ‌باکس) و فروشگاه‌های بزرگ به کار گرفته می‌شوند. برخی شرکت‌ها مانند تارگت و میسیز، هم از کارآگاهان مخفی فروشگاه و هم از نگهبانان یونیفرم‌پوش بهره می‌برند.

روش‌ها

مهارت‌های بالای دیدبانی، به‌کارگیری دوربین مداربسته، و توانایی «هم‌رنگ شدن» با خریداران عادی می‌تواند به کارآگاه فروشگاه در شناسایی افرادی که احتمالاً دست به دزدی می‌زنند کمک کند. از کارآگاهان فروشگاه همچنین چشم‌داشت می‌رود که آگاهی روشنی از قوانین مرتبط با نقش و وظیفهٔ خود داشته باشند.

بیشتر کارآگاهان فروشگاه بی‌سلاح هستند. بسته به رویکرد کارفرما و قوانین محلی، برخی از آن‌ها آموزش‌هایی در زمینهٔ روش‌های بازداشت و مهار افراد دیده‌اند. در اواخر دههٔ ۲۰۱۰، بسیاری از خرده‌فروشان رویکرد «پرهیز از درگیری فیزیکی» را در پیش گرفتند که کارآگاهان فروشگاه را از مهار فیزیکی افراد مشکوک به دزدی از فروشگاه بازمی‌دارد.

جستارهای وابسته

• نگهبانی