کار هیجانی

کار هیجانی یا کار عاطفی (به انگلیسی: Emotion work) یک مفهوم جامعه‌شناختی است که به تلاش برای تغییر، از نظر درجه یا کیفیت، یک احساس یا عاطفه اشاره دارد؛ این کار تغییر احساسات فرد (مانند سرکوب احساسات قوی) یا نمایش، برانگیختن یا تولید احساسات دیگر است.^[۱] کار عاطفی ممکن است فراتر از مدیریت احساسات شخصی باشد و به کاری که برای حفظ یک رابطه انجام می‌شود، گسترش یابد؛^[۲] دربارهٔ اینکه آیا کار هیجانی کاری است که تنها برای تنظیم احساسات خود انجام می‌شود یا به انجام کار عاطفی برای دیگران نیز گسترش می‌یابد، اختلاف نظر وجود دارد.^[۳]

منابع

↑ Hochschild, Arlie Russell (November 1979). "Emotion work, feeling rules, and social structure". American Journal of Sociology. 85 (3). University of Chicago Press: 551–575. doi:10.1086/227049. JSTOR 2778583. Pdf.
↑ Cook, Alicia; Berger, Peggy (April 2000). "Predictors of emotion work and household labor among dual-earner couples". cyfernet.org. CYFAR Program, University of Minnesota. Archived from the original on 1 May 2009. Retrieved 10 October 2010.
↑ Oliker, Stacey J. (1989), "Women friends and marriage work", in Oliker, Stacey J. (ed.), Best friends and marriage: exchange among women, Berkeley: University of California Press, p. 124, ISBN 978-0-520-06392-1.

[Hochschild_1979-1] Hochschild, Arlie Russell (November 1979). "Emotion work, feeling rules, and social structure". American Journal of Sociology. 85 (3). University of Chicago Press: 551–575. doi:10.1086/227049. JSTOR 2778583. Pdf.

[2] Cook, Alicia; Berger, Peggy (April 2000). "Predictors of emotion work and household labor among dual-earner couples". cyfernet.org. CYFAR Program, University of Minnesota. Archived from the original on 1 May 2009. Retrieved 10 October 2010.

[3] Oliker, Stacey J. (1989), "Women friends and marriage work", in Oliker, Stacey J. (ed.), Best friends and marriage: exchange among women, Berkeley: University of California Press, p. 124, ISBN 978-0-520-06392-1.

[۱]

[۲]

[۳]