فرایندهای خودکار و کنترل‌شده

فرایندهای خودکار و کنترل‌شده (ACP) دو رده از پردازش شناختی هستند.[۱] بر اساس نظریه‌ها، تمام فرایندهای شناختی در یکی از این دو رده یا هر دوی آن‌ها قرار می‌گیرند.[۱] میزان توجه و تلاش (نیاز شناختی) مورد نیاز برای یک فرایند شناختی، عامل تمایز اصلی بین فرایندهای خودکار و کنترل‌شده است.[۱] فرایندهای خودکار به آن دسته از فرایندهای شناختی اشاره دارند که با توجه کم یا بدون توجه، کنترل/تلاش پایین (نیاز شناختی کم) و به صورت موازی با دیگر فرایندهای شناختی رخ می‌دهند.[۱] در مقابل، فرایندهای کنترل‌شده به فرایندهایی اشاره دارند که همراه با توجه، کنترل پرتلاش (نیاز شناختی بالا) و به صورت متوالی (پیاپی) رخ می‌دهند.[۱] فرایندهای کنترل‌شده معمولاً کندتر از فرایندهای خودکار هستند و به دلیل محدودیت در در دسترس بودن منابع شناختی، محدود می‌شوند.[۱]

ویژگی‌ها

فرایندهای خودکار

هنگام بررسی برچسب «خودکار» در روان‌شناسی اجتماعی، درمی‌یابیم که برخی از فرایندها عمدی هستند و برخی دیگر نیازمند پردازش هوشیارانه و عمدیِ اخیرِ اطلاعات مرتبط هستند. فرایندهای خودکار پیچیده‌تر از آن چیزی هستند که مردم تصور می‌کنند.[۲] برخی از نمونه‌های فرایندهای خودکار شامل مهارت‌های حرکتی، سوگیری‌های ضمنی، وظایف رویه‌ای و آماده‌سازی (روان‌شناسی) هستند.[۳] وظایف فهرست‌شده را می‌توان بدون نیاز به توجه آگاهانه انجام داد.

با این حال، اثرهای خودکار به سه دسته تقسیم می‌شوند: مواردی که پیش از آگاهی هوشیارانه رخ می‌دهند (پیش‌هوشیار)؛ مواردی که به نوعی از پردازش هوشیارانه نیاز دارند اما نتیجه‌ای ناخواسته ایجاد می‌کنند (پس‌هوشیار)؛ و مواردی که نیازمند نوع خاصی از پردازش عمدی و هدف‌محور هستند (وابسته به هدف).

خودکار بودنِ پیش‌هوشیار تنها به یک محرک راه‌انداز نیاز دارد و پیش از هرگونه آگاهی هوشیارانه از آن رویداد یا در غیاب آن رخ می‌دهد.[۴] از آنجا که این فرایندها بدون آگاهی هوشیارانه ما رخ می‌دهند، غیرقابل لمس، غیرقابل کنترل و تقریباً بدون تلاش هستند.

خودکاری پس‌ازهشیاری (Postconscious automaticity) برای وقوع خود به تجربه هشیارانه اخیر وابسته است.[۴] این تأثیر پس‌ازهشیاری بر پردازش را می‌توان به عنوان پیامدهای ناهشیار تفکر هشیارانه تعریف کرد.[۴] تجربه هشیارانه ممکن است عمدی یا غیرعمدی باشد؛ آنچه اهمیت دارد این است که ماده (موضوع) در آگاهی قرار گرفته باشد.[۴] بیشتر چیزهایی که از آن‌ها آگاهی داریم توسط محیط هدایت می‌شوند و انسان سیل این تجربه‌های ادراک را به‌طور عمدی ایجاد یا کنترل نمی‌کند، با این حال آن‌ها همچنان منجر به اثرات پس‌ازهشیاری می‌شوند. به عبارت دیگر، ما نیاز داریم که به‌طور هشیارانه با چیزی درگیر شویم و بسته به آن تجربه، به‌طور ناهشیار به روشی خاص فکر کرده یا رفتار خواهیم کرد. در آزمایش عروسک بوبوی کلاسیک، کودکی فیلمی از یک بزرگسال را تماشا می‌کند که نسبت به یک عروسک بوبو رفتار پرخاشگرانه نشان می‌دهد. بعدها وقتی کودک در اتاقی با همان عروسک قرار می‌گیرد، در مقایسه با کودکانی که فیلم را تماشا نکرده بودند، با احتمال بیشتری دست به آن رفتار پرخاشگرانه می‌زند. در یک پژوهش، با گفتن به شرکت‌کنندگان برای تصور یک استاد دانشگاه معمولی به مدت ۵ دقیقه و فهرست کردن (یک عمل هشیارانه) رفتارها، سبک زندگی و ویژگی‌های ظاهری این استاد معمولی، ذهن آن‌ها با کلیشه استاد دانشگاه پیش‌زمینه شد.[۵] آن‌ها پس از پیش‌زمینه شدن، مجبور بودند یک تکلیف مربوط به دانش عمومی را انجام دهند. نتایج نشان داد شرکت‌کنندگانی که در شرایط استاد دانشگاه قرار داشتند، عملکرد بهتری نسبت به افراد گروه کنترل (کسانی که اصلاً پیش‌زمینه نشده بودند) داشتند.[۵]

خودکاری وابسته به هدف (Goal-dependent automaticity) به مهارت‌ها و فرآیندهای فکری مربوط می‌شود که برای درگیر شدن در آن‌ها به یک هدف نیاز است. این فرایند شباهت زیادی به پس‌ازهشیاری دارد زیرا برای شروع به آگاهی هشیارانه نیاز دارد، اما پس از آن می‌تواند در خارج از آگاهی توسط ذهن ناهشیار هدایت شود. یک مثال خوب رانندگی با خودرو است: برای رانندگی با خودرو، فرد باید به‌طور هشیارانه هدف رانندگی به سمتی را داشته باشد. هنگام درگیر شدن در رانندگی (تنها با تمرین کافی)، فرد می‌تواند خودرو را تقریباً به‌طور کامل بدون آگاهی هشیارانه هدایت کند.[۶] با این حال، هنگام مواجهه با موقعیت‌های جدید (مرجع) مانند رانندگی در یک شهر ناشناخته، به کنترل توجه و تصمیم‌گیری بیشتری نیاز است. فرایند باید به اندازه کافی آموخته شود تا بتواند خودکار شود و نیاز به فکر هشیارانه کمی در مورد نحوه انجام آن داشته باشد.

فرآیندهای کنترل‌شده

یک تعریف از فرایند کنترل‌شده، توالی آغازشده به‌طور عمدی از فعالیت‌های شناختی است.[۷] به عبارت دیگر، زمانی که برای یک تکلیف به توجه نیاز است، ما به‌طور هشیارانه آگاه هستیم و کنترل را در دست داریم. فرآیندهای کنترل‌شده مستلزم آن هستند که دربارهٔ موقعیت‌ها فکر کنیم، ارزیابی کنیم و تصمیم بگیریم. یک مثال، خواندن همین مقاله است. ما ملزم به خواندن و درک مفاهیم این فرایندها هستیم و فکر کردن به‌صورت مفهومی نیازمند تلاش است. تصور می‌شود که فرآیندهای کنترل‌شده کندتر هستند، زیرا طبق تعریف به کنترل پرتلاش نیاز دارند؛ بنابراین، آن‌ها عموماً نمی‌توانند هم‌زمان با سایر فرآیندهای کنترل‌شده بدون تعویض تکلیف (task-switching) یا اختلال در عملکرد انجام شوند. پس نقطه ضعف فرآیندهای کنترل‌شده این است که تصور می‌شود انسان‌ها دارای یک بار شناختی برای کنترل آشکار رفتار هستند. پردازش کنترل‌شده که ظرفیت آن به شدت محدود است، محدودیت‌های قابل‌توجهی را بر سرعت و توانایی داشتن توجه تقسیم‌شده اعمال می‌کند. توجه تقسیم‌شده، توانایی جابجایی بین تکالیف است. انجام برخی تکالیف همراه با تکالیف دیگر آسان‌تر است، مانند صحبت کردن و رانندگی.[۸] با این حال، با افزایش ترافیک، به دلیل نیاز به تمرکز بیشتر روی رانندگی نسبت به صحبت کردن، حفظ یک گفتگو دشوارتر می‌شود.

فورستر و لاوی دریافتند که توانایی تمرکز بر یک تکلیف تحت تأثیر ظرفیت پردازش و بار ادراکی قرار دارد.[۹] ظرفیت پردازش، مقدار اطلاعات ورودی است که یک فرد می‌تواند در یک زمان پردازش یا مدیریت کند. بار ادراکی میزان دشواری تکلیف است. تکلیف با بار کم زمانی است که فرد می‌تواند کمتر به تکلیفی که در آن درگیر است فکر کند. تکلیف با بار بالا زمانی است که فرد باید تمام تمرکز خود را به تکلیف اختصاص دهد. اگر آن‌ها حواسشان پرت شود، قادر به انجام تکلیف نخواهند بود.

در یک پژوهش، شرکت‌کنندگان به‌طور تصادفی در دو شرایط قرار گرفتند؛ یکی نیازمند یک تکلیف (بار شناختی کوچک) و دیگری نیازمند دو تکلیف (بار شناختی سنگین). در شرایط تک‌تکلیف، به شرکت‌کنندگان گفته شد که یک سخنرانی ضد یا موافق سقط جنین را خواهند شنید و باید نگرش گوینده را نسبت به سقط جنین تشخیص دهند. شرایط دوتکلیف نیز همان مأموریت اول را داشت، اما آن‌ها ملزم بودند پس از آن، جای خود را با گوینده عوض کنند و جای او را بگیرند. حتی پس از اینکه به‌طور مشخص به آن‌ها گفته شد که در مرحله بعد دستورالعمل‌های بیشتری به آن‌ها داده خواهد شد، بار شناختی آن‌ها در این پژوهش تحت تأثیر قرار گرفت. شرکت‌کنندگان در شرایط دوتکلیف، عملکرد ضعیف‌تری نسبت به شرایط تک‌تکلیف داشتند، صرفاً به این دلیل که تکلیف بعدی را در ذهن داشتند (آن‌ها بار شناختی اضافی داشتند). به‌طور اساسی، هرچه فرد تلاش کند تکالیف بیشتری را هم‌زمان مدیریت کند، عملکرد او بیشتر آسیب خواهد دید.

فرآیندهایی با دسته‌بندی مبهم

برخی از اقدامات ترکیبی از فرآیندهای خودکار و کنترل‌شده را به کار می‌گیرند. یک مثال مسواک زدن دندان‌ها است. در هر لحظه، شما می‌توانید در حین مسواک زدن جداگانه به هر دندان فکر کنید، اما در بیشتر موارد، این عمل خودکار است.[۱۰] مثال دیگر نواختن یک ساز موسیقی است. پس از یادگیری اینکه انگشتان شما باید کجا قرار گیرند و چگونه نت‌های خاصی را بنوازید، دیگر نیازمند فکر کردن به کاری که انگشتانتان انجام می‌دهند نیستید. سپس فرآیندهای کنترل‌شده شما درگیر فکر کردن به شدت (موسیقی) و لحن (intonation) می‌شوند. برخی از فرایندها حتی می‌توانند به عنوان کنترل‌شده شروع شوند و خودکارتر گردند. دسته‌بندی برخی از فرآیندهای شناختی به عنوان کاملاً خودکار یا کنترل‌شده دشوار است، یا به این دلیل که شامل اجزای هر دو نوع فرایند هستند یا به این دلیل که تعریف یا مشاهده این پدیده‌ها دشوار است. نمونه‌ای از مورد اول، رانندگی با خودرو است. نمونه‌ای از مورد دوم، تچان (روان‌شناسی) است. فرایند تنفس، خودکار و کنترل‌شده، به راحتی قابل مشاهده است.

تچان

تچان به عنوان حالتی توصیف شده است که از جمله ویژگی‌های شناختی آن، شامل توجه بسیار متمرکز بر تکلیف در حال انجام، از دست دادن خودآگاهی و کج‌شکلی در ادراک زمان است. برخی افراد گزارش می‌دهند که در طول حالت‌های تچان، کمتر از پاسخ‌های دستگاه عصبی خودمختار مانند گرسنگی، خستگی و ناراحتی آگاه هستند. برخی از پژوهشگران این فرضیه را مطرح می‌کنند که به همین دلیل، برخی تکالیف چالش‌برانگیز برخلاف انتظار می‌توانند برای انجام شدن به تلاش کمتری نیاز داشته باشند.[۱۱]

با این حال، مطالعه تچان دشوار بوده است، زیرا ایجاد آن در یک محیط آزمایشگاهی کنترل‌شده سخت است. بیشتر آزمایش‌ها به شدت بر همبستگی حضور تچان با ویژگی‌های مختلف تکلیف و تجربیات گزارش‌شده آزمودنی‌ها متکی بوده‌اند. در میان آن همبستگی‌ها، آزمودنی‌هایی که تچان را تجربه می‌کنند عموماً گزارش می‌دهند که تطابق خوبی بین نیازهای تکلیف و مهارت‌های خود درک می‌کنند (به عنوان مثال، یک بازیکن حرفه‌ای بسکتبال در یک بازی حرفه‌ای بسکتبال). همچنین تصور می‌شود که ساختار تکلیف و وضوح هدف تکلیف با زمان رخ دادن تچان مرتبط باشد.[۱۱] همه این جنبه‌های تچان دلالت بر این دارند که باید فرصتی برای سرکوب سایر فرآیندهای کنترل‌شده و همچنین مهار انواع خاصی از فرآیندهای خودکار وجود داشته باشد.

یک پژوهش مربوط به عملکرد بازی ویدئویی نشان داد که تچان در شرکت‌کنندگان (که بر اساس یک نظرسنجی خودگزارش‌دهی از ویژگی‌های تچان تعیین شد) همبستگی قوی با عملکرد در بازی دارد. یک مطالعه مرتبط تلاش کرد تا با جهت‌دهی به خلق‌وخوی شرکت‌کنندگان، تچان را مهار یا القا کند. آزمایش‌کنندگان دریافتند که تچان می‌تواند توسط خلق‌وخوی منفی مهار شود، اما نمی‌تواند توسط خلق‌وخوی مثبت القا گردد.[۱۱]

«نیازی نیست به فرد گفته شود که به محرکی توجه کند که توجه را به سرعت و بدون تلاش جلب می‌کند.»[۷] در بسیاری از موارد، هدایت صریح توجه خود یا دیگری به دلیل حضور محرک دیگری که راحت‌تر توجه را جلب می‌کند، ضروری است. با این حال، در مورد تچان، اقدامی که معمولاً توجه فرد را جلب می‌کند نادیده گرفته می‌شود و بسیاری از فرآیندهای خودکار یا سرکوب می‌شوند (مانند تغییرات توجه محرک‌محور) یا نادیده گرفته می‌شوند (مانند ناراحتی).

از سوی دیگر، موقعیت‌هایی که در آن به خودپیروی (خودمختاری) تجاوز می‌شود (به عنوان مثال، اگر فرد باید همیشه اقدامات خود را برای پایبندی به قوانین اعمال‌شده توسط تکلیف کنترل کند) به عنوان مهارکننده تچان در نظر گرفته می‌شوند.[۱۱] این امر دلالت بر این دارد که یکی دیگر از الزامات تچان، رهایی از محدودیت‌هایی است که فرآیندهای کنترل‌شده را مجبور به استفاده می‌کنند. علاوه بر این، چندین حوزه پژوهشی نشان می‌دهد که در طول حالت تچان، فرآیندی که در حالت عادی کنترل‌شده است، خودکار می‌شود و به آن اجازه می‌دهد تا بر تمام فرآیندهای خودکار دیگر تسلط داشته باشد.

نظریه‌های پردازش دوگانه

نظریه‌های پردازش دوگانه دسته‌ای از نظریه‌ها هستند که برای توضیح بسیاری از فرآیندهای شناختی، از جمله قضاوت و تصمیم‌گیری استفاده می‌شوند.[۱۲] نظریه‌های پردازش دوگانه فرض می‌کنند که انسان‌ها دارای دو نوع پردازش شناختی هستند که بر پردازش خودکار و کنترل‌شده منطبق است: نوع ۱ و نوع ۲ (که به ترتیب به عنوان سیستم ۱ و سیستم ۲ نیز شناخته می‌شوند).[۱۲] نوع ۱ به پردازش خودکار متکی است، نیازی به حافظه کاری ندارد و معمولاً سریع‌تر از دو نوع پردازش دیگر است. نوع ۲ به پردازش کنترل‌شده متکی است و به توجه کنترل‌شده و حافظه کاری نیاز دارد.[۱۳] تمایز خودکار/کنترل‌شده بین نوع ۱ و نوع ۲ تنها یکی از چندین تمایز رایج است. برخی دیگر عبارتند از: ناهشیار/هشیار، تداعی‌گرا/مبتنی بر قانون، و شهودی/سنجیده.[۱۲] علاوه بر تمایز خودکار/کنترل‌شده، انتقادهایی نیز به تمایزهای رایج بین فرآیندهای نوع ۱ و نوع ۲ وجود دارد که ناشی از یافته‌های ناسازگار یا اختلافات میان پژوهشگران است.[۱۲] برای نمونه، تمایز ناهشیار/هشیار معمولاً به دلیل عدم شفافیت مفهومی مورد انتقاد قرار می‌گیرد که باعث مبهم شدن آن و تبدیل شدنش به یک شناسگر غیرقابل اعتماد برای پردازش نوع ۱ و نوع ۲ می‌شود.[۱۲]

جستارهای وابسته

منابع

  1. 1 2 3 4 5 6 Schneider, W; M. Chein, Jason (ژوئن 2003). "Controlled & automatic processing: behavior, theory, and biological mechanisms". Cognitive Science (in English). 27 (3): 525–559. doi:10.1016/S0364-0213(03)00011-9.
  2. ↑ Fridland, Ellen (نوامبر 2017). "Automatically minded". Synthese (in English). 194 (11): 4337–4363. doi:10.1007/s11229-014-0617-9. ISSN 0039-7857. S2CID 43228633.
  3. ↑ Trumpp, Natalie M.; Traub, Felix; Kiefer, Markus (31 مه 2013). Chao, Linda (ed.). "Masked Priming of Conceptual Features Reveals Differential Brain Activation during Unconscious Access to Conceptual Action and Sound Information". PLOS ONE (in English). 8 (5) e65910. doi:10.1371/journal.pone.0065910. ISSN 1932-6203. PMC 3669239. PMID 23741518.
  4. 1 2 3 4 Bargh, John; James S. Uleman (1989). Unintended Thought. Guilford Publications.
  5. 1 2 Dijksterhuis, AP; Ad van Knippenberg (1998). "The Relation Between Perception and Behavior, or How to Win a Game of Trivial Pursuit". Journal of Personality and Social Psychology. 74 (4): 865–877. doi:10.1037/0022-3514.74.4.865. PMID 9569649.
  6. ↑ Bargh, John; Kay L. Schwader; Sarah E. Hailey; Rebecca L. Dyer; Erica J. Boothby (2012). "Automaticity in social-cognitive processes". Trends in Cognitive Sciences. 16 (12). Yale University, Department of Psychology: 593–605. doi:10.1016/j.tics.2012.10.002. PMID 23127330. S2CID 1240978.
  7. 1 2 Schneider, Shiffrin (1977). "Controlled Automatic Human Information Processing" (I. Detection, Search, and Attention). {{cite journal}}: یادکرد journal نیازمند |journal= است (کمک)
  8. ↑ Schneider, Walter; Chein, Jason M. (مه 2003). "Controlled & automatic processing: behavior, theory, and biological mechanisms". Cognitive Science. 27 (3): 525–559. doi:10.1207/s15516709cog2703_8. ISSN 0364-0213.
  9. ↑ Forster, Sophie; Lavie, Nilli (مارس 2008). "Failures to ignore entirely irrelevant distractors: The role of load". Journal of Experimental Psychology: Applied. 14 (1): 73–83. doi:10.1037/1076-898x.14.1.73. ISSN 1939-2192. PMC 2672049. PMID 18377168.
  10. ↑ Jansma, Johan Martijn; Ramsey, Nick F.; Slagter, Heleen A.; Kahn, Rene S. (اوت 2001). "Functional Anatomical Correlates of Controlled and Automatic Processing". Journal of Cognitive Neuroscience (in English). 13 (6): 730–743. doi:10.1162/08989290152541403. ISSN 0898-929X. PMID 11564318. S2CID 23641981.
  11. 1 2 3 4 Moller, A. C. , Meier, B. P. , & Wall, R. D. 2010. Developing an experimental induction of flow: Effortless action in the lab. In B. Bruya (Ed.), Effortless attention: A new perspective in the cognitive science of attention and action (pp. 191–204). Cambridge, MA: MIT Press.
  12. 1 2 3 4 5 Evans, Jonathan St. B. T.; Stanovich, Keith E. (1 مه 2013). "Dual-Process Theories of Higher Cognition: Advancing the Debate". Perspectives on Psychological Science (in English). 8 (3): 223–241. doi:10.1177/1745691612460685. ISSN 1745-6916.
  13. ↑ Barrouillet, Pierre (1 سپتامبر 2011). "Dual-process theories and cognitive development: Advances and challenges". Developmental Review. Special Issue: Dual-Process Theories of Cognitive Development. 31 (2): 79–85. doi:10.1016/j.dr.2011.07.002. ISSN 0273-2297.